・痛くない
痛みをなくすことに配慮してほしい。
・すぐ抜かない
本当に駄目なら仕方がないが､できるだけ諦めない治療をして欲しい。
・削らない　
虫歯でないところは､できるだけ削らないでほしい。
・通いやすい
駐車場があって欲しい。引っ越した後も通いたいので大きな駅の駅前がいい。
・清潔である
新しいとかではなく､医院全体が綺麗に掃除されている。滅菌がしっかりされている。
・評判がいい
歯医者選びで失敗したくないので､実際に行った人の感想を聞いてから行きたい。
・長持ちする
つけたものがすぐに外れないでほしい。
・治療の内容を毎回きちっと説明してくれる
簡潔で分かりやすい説明を､優しくしてほしい。
・話を最後まで聞いてくれる。親身
言いたいことが言える。困っていることを聞いてもらえる。
・ドクターが一流で､向上心がある
患者が本当に歯のことで悩んだ時にこそ､実力を出せる一流のドクターに診てもらいたいし､
また常に学び続けていて欲しい。　　　　　　
・ドクターの経歴が良く､人柄も良い
学歴､経歴がしっかりしており､またドクターである前に一個人として紳士である。
・不安要素を先回りして教えてくれる
全てお任せしますとは言うが､大きな不安要素(費用・期間・結果)､
小さな不安(時間､痛み､注意事項)をその都度タイミングよく教えてくれて､
常に安心させ続けさせてほしい。
・今後､気をつけるべきことを教えてくれる
どうすれば今後悪くなりにくいのかを教えて欲しい。
・きちっとメンテナンスしてくれる
アフターフォローがしっかりしてほしい。
・スタッフ､院長の感じがいい
行くと元気になれる。楽しく通院できる。また､院長を中心として､統一感､まとまりを感じる。
・会計が明朗である
できれば安くて長持ちするものがいいが､その内容が納得できるものであり､
院長が信頼できる人物であれば､支払える範囲はあるが､自分の健康のためある程度､
費用がかかっても構わない。
・待ち時間に対する配慮がある
出来れば待ち時間はない方がいいが､ある場合はきちっと声掛けを感じよくしてくれる。
放ったらかしにせず､常に自分の存在を気に掛けていて欲しい。
・最新の設備がある
今受けることのできる最新の医療を受けたい。
・科学的である
経験だけでなく､医学的根拠に基づいた医療を受けたい。　

西宮市にあります､おおがき歯科では以上を実現し､継続していけますよう日々精進してまいります。